Servicios profesionales
Una transformación exitosa no termina en el go-live. Nuestros expertos trabajan junto a su equipo para acelerar la implementación, transferir conocimiento y respaldar el crecimiento a largo plazo con Mambu.

Mambu ayuda a reducir el riesgo de la transformación, acortar los plazos y desarrollar la capacidad interna necesaria para el éxito a largo plazo.
Las mejores prácticas de más de 300 go-lives exitosos ayudan a reducir el riesgo de implementación, proteger la exposición regulatoria y mantener los proyectos en curso desde el primer día.
Lance en tan solo cuatro meses. Mambu ayuda a mover los proyectos desde el descubrimiento hasta la entrega con rapidez, sin comprometer la calidad, el alcance ni los resultados.
Mambu no solo entrega las llaves. Brindamos conocimiento, incorporamos mejores prácticas y preparamos a sus equipos para operar, adaptarse y escalar de forma independiente después del lanzamiento de la solución.
Cómo trabajamos
Una implementación exitosa requiere más que una gran plataforma. El modelo de entrega de Mambu reúne tres capas de experiencia complementarias, garantizando que cada dimensión de su transformación esté cubierta.

EXPERIENCIA EN EL PRODUCTO
Mejores prácticas de implementación, aseguramiento de calidad y conocimiento del producto basado en más de 300 go-lives.
CONSTRUIR E INTEGRAR
Gestión de programas, desarrollo de extremo a extremo, integración del ecosistema y entrega de la migración de datos.
CONOCIMIENTO DEL NEGOCIO
Visión estratégica, requisitos de negocio, autoridad de decisión y supervisión de proveedores.
Nuestros servicios
Ya sea que esté lanzando por primera vez, expandiéndose a nuevos mercados u optimizando lo que ha construido, Mambu brinda soporte en cada etapa de su recorrido.
Desde el kick-off hasta el go-live, nuestra metodología de entrega estructurada impulsa su proyecto con propósito. Cada fase está guiada por nuestros expertos, con base en la experiencia de más de 300 go-lives exitosos.
Capacitación a medida, talleres específicos por rol y asesoría de configuración adaptada a su equipo. Mambu ayuda a garantizar que su gente y su plataforma estén preparadas para evolucionar, adaptarse y crecer más allá del go-live.
Revisiones de salud de la integración, evaluaciones de arquitectura, análisis de rendimiento y soporte integral para la migración de datos. Mambu ayuda a garantizar que su stack tecnológico se mantenga robusto, escalable y preparado para el crecimiento futuro.
Para entornos complejos, de ritmo acelerado o de gran escala, nuestro Technical Account Manager ofrece un especialista designado para brindar orientación continua bajo un esquema de retainer, desde la planificación estratégica hasta la optimización del día a día.
Metodología de implementación
Siete fases estructuradas guían su implementación desde el inicio hasta la entrega, garantizando claridad en cada etapa.
Fase 1
Establezca la gobernanza, la matriz RACI y los canales de comunicación. Alinee a sus equipos e identifique riesgos desde el primer día.
Fase 2
Realice talleres estructurados para definir los requisitos funcionales, técnicos y de migración. Confirme el alcance e identifique brechas.
Fase 3
Brinde habilitación en configuración e integración. Comparta mejores prácticas y prepare a su equipo para construir.
Fase 4
Guíe, construya e integre actividades con revisión y validación continuas. Garantice que su solución se construya correctamente desde la primera vez.
Fase 5
Pruebe estrategias, valide escenarios y resuelva incidencias. Genere confianza en que su implementación está lista para lanzarse.
Fase 6
Realice revisiones de preparación para el go-live y brinde soporte durante 2 a 4 semanas. Garantice una transición fluida al modelo de soporte de Mambu.
Fase 7
Transfiera el conocimiento, revise los resultados y realice la entrega a Customer Success & Support. Establezca las bases para el éxito a largo plazo.
Empecemos
Pasos claros para las organizaciones listas para modernizarse, escalar y construir el futuro de las finanzas con confianza.