El banco puramente digital de Vietnam más destacado, con el mayor crecimiento y efectividad
Gracias a la plataforma de Mambu, CAKE logró realizar una rápida implementación en 74 días y demostró su sólida capacidad de escalar, ya que alcanzó la rentabilidad en un plazo de 3 años y medio.
- días del MVP al lanzamiento
- millones de clientes a la fecha
CAKE
Acerca del cliente
Cake es un banco completamente digital que VPBank y Be Group, la empresa que creó la aplicación de transporte compartido 'Be' de Vietnam, lanzaron en 2021. El banco obtuvo su licencia a través de VPBank, quien es una de las instituciones financieras líderes del país.
Cake se diseñó para brindar servicios a la población joven y digitalmente activa de Vietnam con un fuerte enfoque en la inclusión financiera. Dado que se integra directamente en la aplicación Be, se convirtió en el primer banco digital de Vietnam en ofrecer servicios bancarios fluidos en una plataforma de transporte compartido.
El compromiso del banco con la innovación bancaria en Vietnam y el Sudeste Asiático cuenta con un extenso reconocimiento. Entre los premios recibidos se incluyen el de Banco tecnológico del año 2024 y el premio de Asian Banking & Finance de 2022 como Mejor iniciativa en sistemas de core banking.
El desafío
Cerrar la brecha bancaria en Vietnam
En un principio, Cake ofrecía servicios financieros limitados a través de su aplicación. A partir del reconocimiento de la existencia de una importante brecha en el mercado en relación con la oferta de una banca digital con todos los servicios para la población joven y digitalmente activa de Vietnam (la mayoría de la cual no tenía acceso a los bancos), Cake buscó mejorar el acceso a los servicios financieros.
Para ello, Cake eligió una plataforma bancaria en la nube flexible y que se pudiera escalar a fin de respaldar el rápido crecimiento y desarrollo de un completo conjunto de servicios de banca digital.
“Para poder ofrecer una experiencia de cliente de nivel superior, debíamos lanzar con rapidez productos flexibles y exclusivos. Elegimos la plataforma bancaria en la nube de Mambu, ya que ofrece muchas soluciones innovadoras y versátiles al mercado.”
- Nguyen Huu Quang, CEO of Cake Digital Bank
Cake eligió la plataforma SaaS nativa en la nube de Mambu como su nueva base tecnológica. Gracias al respaldo de Amazon Web Services (AWS), la flexible y escalable arquitectura de Mambu se alineó con las crecientes ambiciones de Cake.
Mambu completó el proyecto de reemplazo de core banking de Cake en tiempo récord. Gracias a esta rápida implementación, Cake pudo ofrecer una amplia gama de transacciones bancarias personales, incluidas cuentas de depósito y de cheques, así como ahorros, lo que permitió que nuevos clientes abrieran una cuenta bancaria en solo dos minutos con un teléfono celular.
A partir de la integración de Cake en la interfaz de la aplicación de transporte compartido 'Be', la primera en Vietnam, el banco pudo liberar el acceso a los servicios financieros para hasta 10 millones de conductores y clientes de Be, que eran en principio miembros de la generación Z y jóvenes profesionales.
Los resultado
Un banco digital con crecimiento rápido, se vuelve rentable
Gracias a Mambu, Cake pudo pasar de un MVP al mercado en solo 74 días, lo que marcó una nueva referencia en lo que se refiere a implementaciones rápidas en el sector financiero de Vietnam. A partir de esta velocidad de comercialización y a la flexibilidad nativa en la nube de Mambu, Cake pudo escalar sin problemas y ofrecer una experiencia de banca completamente digital adaptada a los consumidores jóvenes y mobile-first de Vietnam.
Desde el lanzamiento en 2021, Cake se convirtió en el banco digital con más rápido crecimiento de Vietnam, ya que llegará a 5 millones de clientes en 2025.
En solo 3 años y medio, se convirtió en el primer banco únicamente digital de Vietnam que logró ser rentable, un hito fundamental en el competitivo mercado de las fintechs.
- 80% de retención en transacciones, 95 % en usuarios de productos financieros
- Entre los principales 100 bancos digitales del mundo y mejor banco digital de Vietnam en 2025
Con la tecnología de la plataforma bancaria en la nube de Mambu, Cake creó un modelo escalable, listo para el futuro que se integra con la aplicación de transporte compartido, Be. Gracias a la sólida base tecnológica y a la innovación que pone en primer lugar a los clientes, se espera que siga creciendo en la economía digital de Vietnam.
“Al igual que Cake, Mambu es hábil y ágil, y nos complace saber lo que pueden lograr juntos nuestros dos negocios enfocados en la tecnología.”
- Nguyen Huu Quang, CEO of Cake Digital Bank
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