Towerbank lleva sus operaciones de core a la nube
El banco crypto friendly de Panamá revoluciona sus operaciones y la experiencia del cliente en solo 10 meses gracias a Mambu
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- de operaciones en la nube
Proveedor de servicios en la nube
TOWERBANK
Acerca del cliente
Towerbank, una de las instituciones financieras líderes de Panamá, cuenta con más de 50 años de experiencia ofreciendo servicios de banca corporativa y personal en todo América Latina. A medida que escalaba, Towerbank se dio cuenta de que necesitaba alejarse de su sistema de core heredado y acercarse a una plataforma de próxima generación que admitiera la innovación constante. El banco escogió Mambu modernizarse y convertirse en un banco innovador, crypto friendly.
- Creado en 1971
- 2016: lanzó servicios de banca móvil
- 2022: se declara como crypto friendly
- 2023: crea la billetera que opera con criptomonedas
El desafío
Una transición gradual y ágil para alejarse de lo heredado
En medio de la pandemia del COVID-19, Towerbank, que enfrentaba desafíos en cuanto a diferenciarse, retener clientes y adaptarse a la dinámica del mercado, identificó limitaciones importantes en su obsoleto sistema de core legacy. Dado que su infraestructura de código duro limitaba la innovación, Towerbank detectó que no podía seguir invirtiendo en los sistemas heredados.
Mientras buscaba una solución moderna, Towerbank esperaba lograr una transformación gradual y ágil, con la cual evitar las interrupciones propias de las migraciones a gran escala. El banco buscó un partner que pudiera ofrecer un flexible enfoque de banca componible a fin de lograr una integración fluida con los servicios existentes y que se adaptara a los requisitos específicos.
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