Potenciar el nuevo spin-off de préstamos personales de España con Mambu
El banco Ibercaja Banco, una de las instituciones financieras mejor establecidas de España, está listo para lanzar un nuevo spin-off de préstamos personales, que busca llegar a 200.000 clientes nuevos en cinco años, con la plataforma nativa en la nube de Mambu.
- instituciones financieras más grandes de España
- nuevos clientes en cinco años como meta
Proveedor de servicios en la nube
IBERCAJA
Acerca del cliente
Ibercaja Banco es uno de los grupos bancarios más grandes de España. El banco, que se fundó hace unos 150 años, ahora, ofrece servicios a 1,7 millones de clientes a través de 888 sucursales y con 5087 empleados, lo que representa un volumen comercial total de €101,5 millones. El banco tiene su propio grupo financiero y ofrece soluciones de fondos de inversión, planes de pensión, seguros, alquileres y rentas.
Ibercaja, que cuenta con la supervisión directa del Banco Central Europeo (BCE) quien tiene un fuerte compromiso con la valoración del cliente, el profesionalismo y el desarrollo de la región, sigue evolucionando dado que combina su herencia de confianza con la moderna innovación financiera a fin de respaldar a las personas y las empresas de toda España.
El desafío
Escalar las finanzas de los consumidores en la era digital
Ibercaja, uno de los grupos bancarios líderes de España, ganó confianza con los años y obtuvo el compromiso de la región. Pero, dado que los consumidores demandan el acceso a experiencias de préstamos más rápidas, flexibles y completamente digitales, el banco debe modernizarse para mantenerse a la vanguardia.
Para ello, Ibercaja necesitaba contar con una flexible plataforma nativa en la nube que le permitiera modernizar las finanzas del consumidor, acelerar la comercialización y escalar con eficiencia, y que se integrara sin problemas con la infraestructura existente.
La solución
Nueva plataforma de préstamos personales con tecnología de Mambu
A partir de la asociación con Mambu, Ibercaja da un giro en la transformación de las operaciones relacionadas con las finanzas del consumidor. Para potenciar esta transformación, Ibercaja lanza un spin-off dedicado de préstamos personales que parte de la plataforma API-first y componible de Mambu y que cuenta con el respaldo de Amazon Web Services (AWS).
La implementación por etapas comenzará con Ibercaja Technology Solutions, una división lanzada recientemente que se dedica a innovar en finanzas y pagos del consumidor. Esta división controlará la modernización de los sistemas heredados de Ibercaja a fin de garantizar que estos evolucionen y respalden por completo las metas a largo plazo del banco.
El impacto
Transformar las finanzas del consumidor mediante la nube
El nuevo spin-off de préstamos personales de Ibercaja, que se lanzará a principios de 2025, es el primer paso de una transición por etapas hacia Mambu. Con esta transformación, los lanzamientos de productos serán más rápidos, aumentará la capacidad de escalar y el enfoque en las finanzas del consumidor será más ágil, lo que permitirá que el banco llegue a 200.000 clientes nuevos en cinco años.
A partir del uso de la arquitectura API-first, componible de Mambu, Ibercaja planea trasladar todas las operaciones de finanzas del consumidor a la nube con un enfoque escalonado durante los próximos años.
“Nuestra meta es guiar al mercado de finanzas del consumidor de España a través del liderazgo tecnológico y una excepcional experiencia del cliente. Con la plataforma API-first, componible y el amplio ecosistema de partners de Mambu, esperamos llegar a 200.000 clientes nuevos en cinco años y, luego, ofrecer soluciones financieras listas para el futuro y sostenibles a los clientes existentes.”
- Leandro Hermida Brañas, CIO of Ibercaja
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